Dokumenty Google to internetowa aplikacja w chmurze, która pozwala wielu osobom współpracować nad jednym dokumentem. Aplikacja ma jednak poważne własności i kontrolę nad udostępnianiem. Właściciel dokumentu (twórca dokumentu) będzie miał przed sobą szereg opcji.
Oto więcej informacji na temat problemów z dostępem do Dokumentów Google. Jeśli Twój dostęp wygasł lub masz problemy ze znalezieniem dokumentu, do którego wcześniej miałeś dostęp, możesz znaleźć rozwiązanie poniżej.
Dostęp wygasł
Jak wspomniano, Dokumenty Google mają wiele opcji dostępu i udostępniania, wszystkie kontrolowane przez twórcę dokumentu. Dokumenty Google dotyczą wspólnego dostępu. Ktoś tworzy dokument i udostępnia go tobie. Następnie automatycznie stają się właścicielem dokumentu. Właściciel dokumentu może przypisywać role administratora, a także poziom dostępu administratora. Administrator może mieć takie same uprawnienia jak właściciel, o ile właściciel na to pozwala.
Teraz możesz otrzymać „Twój dostęp wygasł”Podczas próby pracy nad dokumentem, nad którym ostatnio pracowałeś. Jeśli tak, istnieje prawdopodobieństwo, że Twój dostęp wygasł.
Podczas edytowania ustawień udostępniania w dokumencie Google właściciel (lub administrator) może wybrać, kiedy wygasa dostęp każdego członka. To może być 7 dni, 30 dni lub w niestandardowym terminie. Po wygaśnięciu dostępu otrzymasz powyższą wiadomość.
Całkiem możliwe, że właściciel przypadkowo ustalił datę ważności lub zapomniał ją zmienić w pewnym momencie. Jedynym sposobem na odzyskanie dostępu do tego dokumentu Google jest skontaktowanie się z właścicielem / administratorem dokumentu. Wystrzel im wiadomość e-mail lub wyślij wiadomość błyskawiczną. Mogą wtedy szybko i zmienić ustawienia udostępniania / wygaśnięcia i pracować nad dokumentem w mgnieniu oka.
Odwołany dostęp
Jeśli właściciel celowo anuluje dostęp do dokumentu na Dysku Google, nie będzie można go znaleźć, a tym bardziej uzyskać do niego dostęp. W tym scenariuszu jedyne, co możesz zrobić, to skontaktować się z właścicielem i poprosić o wyjaśnienia.
Ale nie sądzę, że cofnięty dostęp oznacza, że właściciel jest na ciebie zły. Czasami po zakończeniu współpracy właściciel cofnie ci dostęp do dokumentu. Jeśli wiesz, że praca nad dokumentem jest zakończona i nie możesz jej znaleźć, najprawdopodobniej jest to odpowiedź. W każdym razie skontaktowanie się z właścicielem lub administratorem może bardzo szybko rozwiązać problem.
Problem pojawia się jednak, gdy nie możesz skontaktować się z właścicielem dokumentu. Jeśli nie widzisz tego dokumentu, nie zobaczysz adresu e-mail właściciela, nie wspominając już o kontaktowaniu się z nim za pośrednictwem czatu w dokumencie.
Rozwiązaniem jest przejrzenie skrzynki odbiorczej Gmaila i znalezienie oryginalnej wiadomości, w której właściciel zaprosił Cię do udostępnienia dokumentu. Tutaj możesz znaleźć ich adres e-mail i skontaktować się z nimi przez Gmaila. Użyj słów kluczowych podczas wyszukiwania zaproszenia do edycji / przeglądania / komentowania.
Nie można edytować
Możesz mieć dostęp do dokumentu, możesz go przeglądać, a nawet dodawać komentarze, ale możesz nie być w stanie go edytować. Ponownie to do właściciela lub administratorów należy przypisanie uprawnień.
Dokumenty Google mają trzy uprawnienia: przeglądać, komentować i edytować.
Uprawnienie do edycji daje ci dostęp do robienia wszystkiego, co chcesz na dokumencie. Uprawnienie do komentowania nie pozwala edytować dokumentu, ale możesz dodawać komentarze. Wreszcie uprawnienie do przeglądania umożliwia przeglądanie dokumentu tylko w czasie rzeczywistym, bez możliwości wprowadzania jakichkolwiek zmian lub uzupełnień.
Jest to bardzo przydatne podczas pracy z większym zespołem nad jednym dokumentem. Zamiast nieustannie prosić ludzi o zaprzestanie edytowania dokumentu, możesz całkowicie temu zapobiec. Mogą dodawać komentarze z konstruktywną krytyką i sugestiami, ale nie będą w stanie nic zrobić z treścią tekstu.
Alternatywnie możesz zezwolić użytkownikowi na uprawnienia tylko do wyświetlania.
Jeśli jesteś na drugim końcu tego drążka i chcesz uzyskać inne uprawnienia, skontaktuj się z właścicielem / administratorem, aby Ci pomóc. Możesz to zrobić za pomocą wbudowanego czatu w Dokumentach Google lub wysyłając im wiadomość e-mail bezpośrednio.
Usunięty dokument
Najgorszym scenariuszem, jeśli chodzi o dostęp do dokumentu Google, jest to, że został on usunięty. Zwykle dzieje się tak przez przypadek, chociaż właściciel mógł chcieć usunąć dokument.
Pamiętaj, że tylko właściciel może przywrócić usunięty dokument. Dlatego jeśli potrzebujesz dostępu do dokumentu, który, jak podejrzewasz, został usunięty, najlepszym sposobem będzie skontaktowanie się z właścicielem.
Na szczęście Dysk Google nie kasuje natychmiast usuniętego dokumentu Google. Przechowuje go w folderze Kosz. Aby uzyskać dostęp do folderu Kosz, przejdź do Dysku Google. Po lewej stronie zobaczysz listę kart. U dołu zobaczysz kartę Kosz. Kliknij to. Twój usunięty dokument powinien tam być.
Przeniesienie własności
Powiedzmy, że ty i zespół pracowaliście nad dokumentem Google do pewnego momentu. Teraz nikt z zespołu nie ma do tego żadnego celu i chce go usunąć. Właściciel nie chce, żeby wszystko było zagracone. Ale nadal potrzebujesz dokumentu i chcesz go użyć. Jedną z opcji byłoby skopiowanie zawartości całego dokumentu i wklejenie go do innego pliku Google Doc. Spowodowałoby to jednak usunięcie historii edycji i komentarzy.
Na szczęście możesz przenieść własność pojedynczych dokumentów. Wystarczy, że właściciel to zrobi.
Przejdź do strony głównej Dokumentów Google. Znajdź odpowiedni dokument. Przejdź do prawego górnego rogu ekranu i kliknij Dzielić. Jeśli przyszłego właściciela nie ma w dokumencie, wprowadź jego adres e-mail. Jeśli tak, wybierz zaawansowane w prawym dolnym rogu okna Udostępnij. Następnie znajdź osobę na liście osób, które mają dostęp. Kliknij ikonę ołówka obok ich nazwy. Wybierz Jest właścicielem a następnie kliknij Gotowy.
To wszystko, co musi zrobić właściciel, aby przenieść na ciebie własność dokumentu Google.
Udostępnianie w Dokumentach Google
Jak widać, zasady udostępniania w Dokumentach Google są dość ścisłe. Możesz nawet uniemożliwić innym wykonywanie jakichkolwiek czynności w obrębie dokumentu oprócz komentowania i przeglądania. Jeśli nie masz już dostępu do dokumentu, najlepiej skontaktować się z właścicielem lub jednym z administratorów. Pomogą ci odzyskać dostęp lub wyjaśnią, dlaczego twój dostęp został cofnięty.
Czy udało ci się ponownie uzyskać dostęp do dokumentu Google? Co spowodowało utratę dostępu? Podziel się swoją historią w sekcji komentarzy poniżej i zadawaj pytania.
