Ponieważ świat w dalszym ciągu staje się cyfrowy, media społecznościowe są bardziej istotne w naszym życiu niż kiedykolwiek. Jednak niektórzy inwestorzy nie rozumieją jeszcze wpływu, jaki tweet lub post na Instagramie może mieć na ich działalność.
Dzisiaj omówimy, jak wykorzystać media społecznościowe i rozwinąć swoją działalność związaną z wynajmem. Pod koniec tego artykułu zrozumiesz, jak utrzymywanie obecności w Internecie może sprawić, że Twoja inwestycja będzie bardziej opłacalna.
Poza tym zawsze możesz nawiąż współpracę z renomowaną firmą zarządzającą nieruchomościami jeśli potrzebujesz pomocy. Dzięki ich wskazówkom eksperci ci mogą pomóc Ci we właściwym wykorzystaniu mediów społecznościowych w Twojej firmie.
1. Zwiększa Twój zasięg
Jedną z korzyści korzystania z mediów społecznościowych jest poszerzanie zasięgu. Bez tego ograniczasz się do korzystania z tradycyjnych środków reklamy. Na przykład spośród tysięcy lub milionów ludzi oglądających Twoją reklamę w gazecie lub telewizji tylko niewielki procent chce tego, co oferujesz.
Z drugiej strony doskonałe SEO może pomóc Ci wygenerować więcej potencjalnych klientów, umieszczając Cię bezpośrednio przed klientami.
Powiązane zasoby: 10 najważniejszych zalet narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi w 2022 r
2. Umożliwia publikowanie ofert zawierających multimedia
Kolejną zaletą platform społecznościowych jest to, że obsługują posty multimedialne. Innymi słowy, możesz przesyłać zdjęcia i filmy z wypożyczenia.
Dzięki temu można odwołać się do znacznie silniejszego zmysłu wizualnego potencjalnych najemców. Najemcy, którzy pierwotnie mieli inną lokalizację, mogli nawet zmienić zdanie, gdy zakochali się w Twoim mieszkaniu.
3. Możesz wyświetlać referencje klientów
Przed dokonaniem zakupu ludzie często sprawdzają recenzje, aby określić, czy produkt jest wart swojej ceny. Cóż, to samo tyczy się nieruchomości. Na szczęście możesz wyświetlać referencje zadowolonych klientów na swoich platformach społecznościowych.
Kiedy potencjalni najemcy zobaczą pozytywne recenzje od osób, z którymi mogą się utożsamić, wzmocni to ich zaufanie do Ciebie, zwiększając ich szanse na nawiązanie kontaktu.
4. Możesz chwalić się swoimi osiągnięciami
Chwalenie się swoimi osiągnięciami w mediach społecznościowych, zwłaszcza jeśli masz na to dowody, może wyróżnić Cię na tle konkurencji. Możesz pochwalić się setnym wpisem na liście, podpisaniem kolejnej umowy najmu lub otrzymaniem nagrody. Takie posty przyciągają uwagę potencjalnych najemców i ugruntowują w ich świadomości Twoją firmę jako eksperta.
5. Pozwala być na bieżąco z nowościami branżowymi
Pomimo tego, że nieruchomości są stabilną opcją inwestycyjną o niskim ryzyku, rynek stale ewoluuje. Dlatego każdy inwestor musi być na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami.
Podobnie jak Ty, wiele firm dostrzega wartość w obecności w mediach społecznościowych, dlatego udostępniaj pomocne wskazówki, raporty branżowe i prognozy rynkowe. Innymi słowy, możesz czerpać korzyści z mediów społecznościowych jako publiczność.
6. Możesz wspierać społeczność
Wreszcie możesz rozwijać swoją firmę za pomocą mediów społecznościowych, wspierając społeczność. Nie wystarczy umieścić tam swoje treści; musisz mieć pewność, że przemówi do odbiorców.
Zabierz ich za kulisy, przyciągnij uwagę osób na różnych etapach ścieżki zakupowej, a przyciągniesz więcej najemców. Właściciele, którzy angażują swoich obserwujących dzięki treściom edukacyjnym i rozrywkowym, mają mniej wolnych miejsc pracy.
Wskazówki dotyczące zarządzania reputacją w Internecie i nawiązywania kontaktu z najemcami:
1. Często aktualizuj swoje konta w mediach społecznościowych
Uważaj, aby na Twoim koncie nie utworzyła się pajęczyna. Niektórzy właściciele nieruchomości mogą uważać, że media społecznościowe nie są warte wysiłku, ponieważ ich pojedynczy post sprzed 3 miesięcy ledwo zyskał popularność.
Jednak jedną z podstaw, którą musisz zrozumieć, jest konsekwencja. Jeśli Twoi odbiorcy nie będą wystarczająco często odczuwać Twojej cyfrowej obecności, zapomną o Tobie, a Twoja strona będzie generować mniejszy ruch.
2. Odpowiadaj ostrożnie na negatywne recenzje
Możesz mieć powód do czynienia z jedną lub dwiema negatywnymi recenzjami. W takiej sytuacji nie ma powodu do paniki, ponieważ nadal można uratować sytuację. Upewnij się, że dokładnie przeczytałeś skargę recenzenta i odpowiedziałeś, gdy będziesz spokojny i opanowany.
Pamiętaj, że nie da się całkowicie usunąć czegokolwiek z Internetu, więc przeczytaj swoją odpowiedź kilka razy. Zawsze najlepiej zacząć od podziękowania danej osobie za jej opinię. Następnie przyznaj się do swoich błędów, poproś o więcej informacji, aby rozwiać obawy i potwierdź swoje zaangażowanie w poprawę sytuacji.
3. Poproś obecnych najemców o opinie
Recenzje odgrywają bardzo ważną rolę w podejmowaniu decyzji przez najemców. Im więcej pozytywnych komentarzy masz, tym większe prawdopodobieństwo, że inni będą patronować Twojej firmie.
Jeśli potrzebujesz więcej recenzji, możesz skontaktować się z obecnymi najemcami, aby uzyskać ich przemyślenia. Przekonasz się, że wielu z nich z przyjemnością napisze kilka linijek i może nawet zaoferować istotne sugestie mające na celu ulepszenie Twojej firmy.
4. Zatrudnij pomoc
Na koniec zatrudnij pomoc, jeśli jej potrzebujesz. Media społecznościowe mogą być trudne, więc jeśli czujesz, że są przytłaczające, nie krępuj się zlecić to zadanie podmiotom zewnętrznym. Możesz na przykład zatrudnić menedżera ds. mediów społecznościowych, aby skutecznie prowadził Twoją witrynę, lub firmę zarządzającą reputacją, aby uporządkowała Twoją obecność w Internecie.
Tak czy inaczej, zwrócenie się o pomoc, gdy jej potrzebujesz, może pomóc Ci w pełni wykorzystać media społecznościowe jako narzędzie do rozwoju Twojej firmy.
Wniosek
Jak widać, wiedza o tym, jak wykorzystać media społecznościowe, ma kilka zalet dla Twojej firmy wynajmującej. Zwiększa liczbę potencjalnych klientów, informuje Cię o nowościach branżowych i pozwala wspierać społeczność.
Może to być narzędzie do zmniejszania liczby wakatów, budowania solidnej marki i zarabiania większych pieniędzy w odpowiednich rękach. Zależy to oczywiście od Twojej zdolności do utrzymania pozytywnej obecności w Internecie. Dlatego zdecydowanie zalecamy częste publikowanie postów, taktowe reagowanie na negatywne komentarze i szukanie pomocy w razie potrzeby.
