Twitter to jedna z najpotężniejszych platform komunikacyjnych, być może nawet lepsza niż Facebook. Może to brzmieć trochę przesadnie, ale zobaczysz, dlaczego tak jest. Na początek niektórzy korzystają z Twittera, aby publikować zdjęcia tego, co jedli na lunch lub aktualizować informacje bonus bez depozytu gry, inni używają go do dzielenia się przydatnymi informacjami i komunikowania się z innymi. To sprawia, że jest jak każde inne narzędzie mediów społecznościowych, prawda? Jednak tak nie jest. Twitter nie służy do dzielenia się memami, zabawnymi treściami czy utrzymywania kontaktów towarzyskich ze znajomymi.
Zamiast tego platforma ta koncentruje się na szybkiej dystrybucji informacji. Ma na celu wysyłanie wiadomości w możliwie najkrótszym czasie, aby ludzie mogli je szybciej przeczytać. Ważne jest, aby wiadomości nie były czytane przez konkretne osoby, ale trafiały do osób, które Cię obserwują lub które zapisały się na otrzymywanie aktualizacji z Twojego konta.
Typy komunikacji na Twitterze
Poniżej znajdują się przykłady różnych typów komunikacji dostępnych na Twitterze:
- Ćwierkać: Jest to wiadomość publiczna, którą widzą Twoi obserwatorzy i wszyscy inni, którzy się z nią zetkną.
- Wzmianka: Jest to rodzaj tweeta, w którym do swojej wiadomości dołączasz czyjś pseudonim. Wspomniany tweet zostanie wysłany do wszystkich osób, które Cię obserwują i będzie widoczny w wyszukiwarce Twittera.
- Odpowiedź: Komunikuj się z kimś online, rozpoczynając swój tweet od jego uchwytu. Pamiętaj, że tylko osoby, które Cię obserwują i osoba, z którą rozmawiasz, mogą zobaczyć te odpowiedzi. Poza tym posty będą publiczne, ale nie będą dostępne dla wszystkich użytkowników Twittera.
- Prześlij dalej: udostępnij swoim obserwującym wiadomość od innej osoby. Retweety są popularne wśród popularnych tematów na Twitterze. Mogą to być również interesujące lub istotne informacje.
- Hashtag: Podczas wyszukiwania na Twitterze większość ludzi korzysta z hashtagów. Dzięki nim łatwiej będzie Ci znaleźć żądany temat. Możesz myśleć o hashtagach jak słowa kluczowe, które dodajesz na końcu swojego tweeta.
- Wiadomość docelowa: Twitter oferuje także opcję wiadomości prywatnych, dzięki której możesz rozmawiać z innymi użytkownikami. Te wiadomości są prywatne i mogą być przeglądane tylko przez nadawcę i odbiorcę.
Wskazówki, jak komunikować się jak profesjonalista na Twitterze
Jeśli chcesz komunikować się na Twitterze jak profesjonalista, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:
- Twój wizerunek jest bardzo ważny: Jeśli planujesz wykorzystać Twittera w swojej firmie, popracuj nad swoim wizerunkiem. Dziel się wartościowymi i przydatnymi treściami, a platforma połączy Cię z wykwalifikowanymi osobami.
- Być na bieżąco: Twitter to najlepsza platforma do wyszukiwania najpopularniejszych tematów i aktualności. Jeśli więc chcesz sprawiać wrażenie profesjonalisty, śledź najnowsze tematy. Możesz także mierzyć swoją reputację, śledząc swoje postępy i dowiadując się, co ludzie o Tobie mówią.
- Docieraj bezpośrednio do swoich konsumentów: Twitter to najlepsza platforma do bezpośredniej komunikacji z klientami. Możesz bezpośrednio się z nimi skontaktować i zbudować osobistą relację. Nie zapomnij odpowiedzieć tym, którzy o Tobie wspominają lub podziękować tym, którzy mówią o Tobie dobrze.
- Zwiększ swoją widoczność: Rozmawiaj z ambasadorami marki, klientami i wpływowymi osobami. Obserwuj osoby spoza Twojej sieci i wchodź w interakcję z nimi, aby zwiększyć swoją widoczność w Internecie.
Wniosek
Jeśli chodzi o potężne narzędzia komunikacji, Twitter jest jednym z najlepszych. Możesz go używać profesjonalnie jako narzędzia do tworzenia sieci kontaktów, budowania swojej marki, łączenia się z innymi i nie tylko. Jeśli chcesz być widoczny, regularnie publikuj przydatne informacje i nie zapomnij odpowiadać na odpowiedzi.
