Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: Recenzja LightInTheBox: czy kupowanie jest legalne i bezpieczne?
LightInTheBox to popularny sklep internetowy sprzedaje wszystko, od odzieży i akcesoriów po artykuły gospodarstwa domowego i elektronikę po cenach niższych niż większość dostawców hurtowych.
LightInTheBox jest również dobrze znany dostawca dropshippingu na odzież i modę.
Ale jeśli spojrzysz na recenzje LightInTheBox online, często znajdziesz narzekających klientów spóźnione dostawy i towar niskiej jakości, mimo że LightInTheBox to odnosząca sukcesy firma z milionami dolarów rocznych przychodów.
Czy LightInTheBox to dobre miejsce do robienia zakupów? W tym recenzja LightInTheBox, dowiesz się, czy LightInTheBox jest bezpieczny i legalny, a także dowiesz się, jak ułatwić zakupy.
Skorzystaj z mojego bezpłatnego minikursu, jak założyć odnoszący sukcesy sklep e-commerce
Jeśli jesteś zainteresowany rozpoczęciem działalności e-commerce, przygotowałem kompleksowy pakiet zasobów to ci pomoże uruchomić własny sklep internetowy od zupełnego zera. Koniecznie złap go przed wyjazdem!
Co to jest LightInTheBox?
LightInTheBox to Globalna hurtownia internetowa z siedzibą w Chinach która sprzedaje odzież i produkty lifestylowe klientom w ponad 200 krajach.
Założona w 2006 roku firma LightInTheBox oferuje produkty w trzech podstawowych kategoriach: odzież, wystrój wnętrz i elektronika użytkowa, ale są najbardziej znani ze swoich wyjątkowych i niedrogich artykułów modowych.
Czy LightInTheBox jest legalny?
LightInTheBox to legalna firma, która generuje ponad 400 milionów dolarów rocznych przychodów dostarczając towary z Chin indywidualnym konsumentom i sprzedawcom na całym świecie.
Spółka macierzysta LightInTheBox, LightInTheBox Holding Co Ltd., jest notowana na Nowojorskiej Giełdzie Papierów Wartościowych (NYSE).
Opinie klientów online dotyczące LightInTheBox są solidne. Oni mają Wynik Trustpilota na poziomie 4.0/5, na podstawie ponad 138 000 recenzji, z czego 70% ocen to cztery lub pięć gwiazdek.
Przyglądając się uważnie opiniom, zauważysz jednak wiele skarg na temat spóźniona dostawa i błędny rozmiar.
To powiedziawszy, LightInTheBox radzi sobie lepiej niż wielu ich konkurentów. Na przykład DHGate ma wynik 1.9/5tylko wyniki Etsy 1.6a ocena AliExpress to 2.7.
Ogólnie, LightInTheBox to legalna firma, a jeśli złożysz zamówienie, otrzymasz swoje towary zgodnie z ustaleniami z rozsądną polityką zwrotów.
Gwarancja LightInTheBox i zasady zwrotów
Większość produktów LightInTheBox jest objęta 30-dniową gwarancjąz wyjątkiem artykułów z kategorii „Krany” oraz „Oświetlenie i oświetlenie”, które są objęte gwarancją przez okres do jednego roku.
Polityka zwrotów LightInTheBox jest dość restrykcyjna. Po otrzymaniu zamówienia ty mają tylko siedem dni na złożenie wniosku o zwrot lub wymianę.
Ich okno zwrotu jest znacznie krótsze niż u konkurentów jak AliExpress i Wish.com, które umożliwiają zwrot w ciągu piętnastu do trzydziestu dni od dostawy.
To powiedziawszy, LightInTheBox akceptuje wszystkie prośby o zwrot produktu spełnia następujące warunki:
- Produkt jest nieużywany z nienaruszonymi metkami
- Produkt nie jest na lista rzeczy bezzwrotnych.
Będziesz musiał zapłacić koszty wysyłki zwrotnej. A po otrzymaniu zwróconych przedmiotów, LightInTheBox może potrzebować do dwóch tygodni na potwierdzenie odbioru i dokonanie zwrotu pieniędzy.
LightInTheBox czasami oferuje 30% do 50% zwrotu lub kupony rabatowe zamiast zwrotu pieniędzy. W takich przypadkach powinieneś zażądać pełnego zwrotu pieniędzy lub wymiany.
LightInTheBox dokona zwrotu środków na Twoje konto kredytowe. Możesz użyj kredytu, aby zapłacić za nowe zamówienie lub przelać kwotę na kartę kredytową lub inne konto użyte do dokonania płatności.
Jakie są metody płatności LightInTheBox?
LightInTheBox akceptuje płatności od kilkunastu międzynarodowych dostawców, w tym PayPal i Google Pay oraz kilku regionalnych partnerów płatniczych, takich jak Klarna, Boleto i Sofort.
Oto lista międzynarodowe metody płatności możesz użyć do zakupów LightInTheBox:
- American Express
- Apple Pay
- Przelew bankowy
- Diners Club
- Odkryć
- Google Pay
- JCB
- Karta Maestro
- Karta MasterCard
- PayPal
- Płaca związkowa
- Wiza
- Przelew
LightInTheBox akceptuje również płatności od następujących podmiotów regionalni dostawcy płatności:
- Bancontact
- Boleto
- ideał
- Klarna
- Multibanco
- OXXO
- P24
- Sofort
Note: Jeśli korzystasz z systemu PayPal lub dużej firmy obsługującej karty kredytowe, takiej jak Mastercard lub Visa, łatwiej jest złożyć wniosek o obciążenie zwrotne karty kredytowej, jeśli LightInTheBox nie dokona zwrotu pieniędzy na czas.
Czy kupowanie w LightInTheBox jest bezpieczne?
Kupowanie w LightInTheBox jest w 100% bezpieczne jak firma zapewnia śledzenie przesyłki i siedmiodniowy zwrot wszystkich zamówień.
LightInTheBox zapewnia również kupującym szacowany czas przetwarzania i wysyłki dla wszystkich produktów.
Produkty na zamówienie wymagają dodatkowego „Czasu dostosowywania i obsługi”, czyli czasu potrzebnego LightInTheBox na dostosowanie zamówienia.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i numer śledzenia. Możesz również śledzić swoje zamówienie w czasie rzeczywistym ze strony „Moje zamówienia” na koncie LightInTheBox.
Jak anulować zamówienie LightInTheBox
LightInTheBox to robi łatwo anulować zamówienie, jeśli nie zostało wysłane. Oto kroki wymagane do anulowania zamówienia LightInTheBox:
- Zaloguj się, przejdź do ikony swojego profilu i wybierz „Moje zamówienia” z listy rozwijanej.
- Sprawdź „Stan zamówienia”.
- Jeśli Twoje zamówienie ma status „Wersja robocza” lub „Oczekuje”, anulować, wybierając „Numer zamówienia”, a następnie „Usuń to zamówienie”.
- Jeśli status zamówienia to „Przetwarzanie”, przewiń w dół strony i kliknij hiperłącze „Anuluj to zamówienie”.
Powinieneś otrzymać automatyczny pełny zwrot pieniędzy jak tylko anulujesz zamówienie.
Zamówienia niestandardowe mają inne zasady. Możesz anulować tylko zamówienie wykonane na miarę, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy w ciągu 24 godzin od wpłaty.
LightInTheBox może nadal zaakceptować anulowanie zamówienia, jeśli produkcja już się rozpoczęła, ale będziesz kwalifikować się tylko do 50% ceny produktu.
Jak zapewnić bezproblemowe zakupy w LightInTheBox
Aby zapewnić bezproblemowe zakupy w LightInTheBox, musisz sprawdzić recenzje produktów i liczbę sprzedanych przedmiotów, dopasować rozmiar produktu do przewodnika po rozmiarach w USA, wykupić ubezpieczenie cła i podatku (jeśli dotyczy) oraz unikać najtańszych metod wysyłki z Chin.
Oto bliższe przyjrzenie się, dlaczego każdy z tych kroków jest ważny.
Sprawdź recenzje produktów
Recenzje produktów i oceny klientów powiedzieć, co inni klienci mają do powiedzenia na temat produktu. Kupuj tylko przedmioty, które mają co najmniej 50 recenzji i średnią ocenę równą 4.5 lub wyżej.
Sprawdź liczbę sprzedanych przedmiotów
Jeśli przedmiot był kupowany setki lub tysiące razy, istnieje tzw duża szansa, że to produkt wysokiej jakości. Nie polecam zakupu produktu, który ma mniej niż 500 wcześniejszych zamówień.
Czy rozmiar produktu odpowiada przewodnikowi rozmiarów w USA?
Klienci często zakładają, że rozmiary LightInTheBox będą takie same jak ich lokalnych marek, ale LightInTheBox to chińska firma, więc ich rozmiary mogą być różne.
Zawsze sprawdź tabelę rozmiarów i porównaj wymiary przed zakupem w LightInTheBox.
Kup ubezpieczenie cła i podatku
LightInTheBox zapewnia ubezpieczenie celne i podatkowe dla niektórych zamówień, które możesz potwierdzić podczas realizacji transakcji.
Jeśli zostaniesz obciążony opłatą podatkową w momencie dostarczenia zamówienia, LightInTheBox zwróci 100% podatku, gdy przesyłka przejdzie przez odprawę celną.
Wszystko, co musisz zrobić, to przedłożyć bilet „Custom Duty Issue”. z kwotą naliczonego podatku i fakturą zakupu.
Nie wybieraj najtańszej metody wysyłki
Wybierz jeden z przyspieszone metody wysyłki aby uniknąć długich terminów dostaw. Klienci, którzy wybierają najtańszą opcję wysyłki, często czekają na przesyłkę nawet do dwóch miesięcy.
Im dłuższy czas dostawy, tym większa szansa na otrzymanie Twojego produktu uszkodzony w transporcie.
Priority Line lub Expedited Express wysyłka jest najlepsza, zwłaszcza jeśli zamówiłeś drogie przedmioty.
Zalety kupowania w LightInTheBox
- Atrakcyjne ceny: LightInTheBox ma jedne z najniższych cen w kategorii odzieży i wystroju wnętrz.
- Łatwa w nawigacji witryna: Witryna LightInTheBox ma prosty interfejs użytkownika. Każda kategoria ma kilka filtrów, które ułatwiają wyszukiwanie produktów.
- Regularne promocje i rabaty: LightInTheBox oferuje 10% zniżki na niektóre zamówienia złożone za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Zapewniają również zniżki na większość pozycji w swoim katalogu.
- Obszerny katalog: LightInTheBox ma ponad 200 000 list produktów z ponad 1000 produktami dodawanymi codziennie.
Wady kupowania w LightInTheBox
- Powolny czas wysyłki: Klienci skarżyli się, że otrzymanie zamówienia zajmuje od dziesięciu do czternastu dni.
- Słaba obsługa klienta: Przetwarzanie zwrotów zajmuje LightInTheBox od jednego do dwóch miesięcy. Poza tym ich czas reakcji jest dość powolny.
- Wysokie stawki wysyłki: W porównaniu do swoich konkurentów, LightInTheBox ma wyższe koszty wysyłki.
Czy warto kupować w LightInTheBox?
LightInTheBox oferuje szeroką gamę towarów w niskich cenach. Ale wyższe koszty wysyłki, dłuższy czas dostawy i nieprzydatna obsługa klienta aby LightInTheBox nie był niezawodnym dostawcą dropshippingu dla Twojego sklepu internetowego.
Aby prowadzić odnoszący sukcesy sklep e-commerce, musisz odkrywaj bardziej niezawodne marki i rynki zamiast polegać na LightInTheBox jako jedynym dostawcy.
Niektóre popularne alternatywy LightInTheBox obejmują Alibaba, Chinabrands, Global Sources i Made-in-China.
Przeczytaj to, aby uzyskać obszerną listę hurtowych dostawców odzieży.
Gotowy, aby poważnie podejść do rozpoczęcia działalności online?
Jeśli naprawdę zastanawiasz się nad założeniem własnego biznesu online, musisz sprawdzić mój bezpłatny mini kurs Jak stworzyć niszowy sklep internetowy w 5 Łatwe kroki.
W tym 6 dzienny mini kurs, ujawniam kroki, które podjęliśmy z żoną, aby zarobić 100 tysięcy dolarów w ciągu zaledwie roku. Co najlepsze, jest to bezpłatne i będziesz otrzymywać cotygodniowe wskazówki i strategie e-commerce!
Powiązane posty w Jak znaleźć produkty do sprzedaży
O Stevenie Chou
Steve Chou jest wysoce rozpoznawalnym influencerem w przestrzeni e-commerce i nauczał tysiące studentów jak skutecznie sprzedawać fizyczne produkty online pod adresem ProfitableOnlineStore.com.
jego blogu, MyWifeRzućPracę.comzostał przedstawiony w Forbes, Inc, The New York Times, Entrepreneur i MSNBC.
On też jest współautor dla BigCommerce, Klaviyo, ManyChat, Printful, Privy, CXL, Ecommerce Fuel, GlockApps, Privy, Social Media Examiner, Web Designer Depot, Sumo i inne wiodące publikacje biznesowe.
Ponadto prowadzi popularny podcast e-commerceMoja żona rzuciła pracę, czyli 25 najlepszych programów marketingowych ze wszystkich Apple Podcasty.
Aby być na bieżąco ze wszystkimi najnowszymi trendami e-commerce, Steve prowadzi 7 sklep internetowy z figurkamiBumblebeeLinens.com, z żoną i zakłada doroczna konferencja e-commerce zwany Zjazd Sprzedawców.
Steve posiada tytuł licencjata i magistra elektrotechniki Uniwersytet Stanford. Pomimo tego, że studiował elektrotechnikę, znaczną część studiów podyplomowych spędził na studiowaniu przedsiębiorczości i mechaniki prowadzenia małych firm.
