Apple jest jedną z najpopularniejszych firm na świecie i Apple produkty pochodzą z innowacjami. Touch ID jest jednym z nich. Apple wprowadził tę fantastyczną funkcję po raz pierwszy na iPhone’a 5s. Korzystanie z Touch ID w celu odblokowania iPhone’a jest szybsze i skuteczne. Gdy Touch ID nie działa na iPhonie, może zakłócać działanie smartfona. Czy masz teraz ten problem? Jeśli odpowiedź brzmi „tak”, wypróbuj poniższe rozwiązania.
Zobacz także: Nie można wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych na telefonie iPhone – jak to naprawić
Co to jest Touch ID
Touch ID to funkcja odcisku palca iPhone’a. Ta funkcja ma technologię czujnika tożsamości odcisków palców. Możesz go użyć do odblokowania iPhone’a i jeśli chcesz kupić coś w iTunes i App Store. Apple wydała tę funkcję po raz pierwszy na iPhone’a 5s.
((__lxGc __ = okno .__ lxGc__ || {‘s’: {}, ‘b’:0}) (‘s’) (‘_ 206643’) = __ lxGc __ (‘s’) (‘_ 206643’) || {‘b’: {}}) (‘b’) (‘_ 598890’) = {‘i’ : __ lxGc __. b ++};
Co zrobić, gdy Touch ID nie działa na iPhonie
Upewnić się:
- Przycisk home na iPhonie jest wolny od wody, oleju, innych płynów, brudu i kurzu. Możesz go wyczyścić miękką ściereczką. Unikaj używania płynnych środków czyszczących bezpośrednio na przycisku Home.
- Usuń wszystkie akcesoria dołączone do przycisku głównego, jeśli takie istnieją.
- Upewnij się, że zarejestrowany palec jest również wolny od wody, oleju, innych płynów, brudu i kurzu.
- Jeśli po wymianie wyświetlacza zestawu u nieautoryzowanego usługodawcy pojawił się problem z Touch ID nie działającym na iPhonie – może to być przyczyną tego, że nie działa.
Rozwiązanie 1: Przełącz Touch ID i hasło
Możesz wybrać, w jaki sposób będziesz używać swojego identyfikatora linii papilarnych. Czy użyjesz go do odblokowania telefonu iPhone przy zakupie w iTunes i App Store? Wyłączenie i ponowne włączenie tej funkcji może rozwiązać ten problem.
- Przejdź do ustawień >> Dotknij ID i hasło
- Wprowadź hasło
- Przesuń iPhone’a i odblokuj oraz iTunes i App Store
- Poczekaj kilka sekund i przesuń ponownie
Rozwiązanie 2: Resetuj Touch ID
Usunięcie zarejestrowanych odcisków palców i ponowne ich dodanie może naprawić Touch ID, który nie działa w przypadku iPhone’a. Aby to zrobić, przejdź do okna Touch ID i hasło i usuń wszystkie zarejestrowane odciski palców. Aby to zrobić, dotknij listy odcisków palców i naciśnij „Usuń odcisk palca”. Po usunięciu wszystkich zarejestrowanych identyfikatorów linii papilarnych utwórz je ponownie. Po zarejestrowaniu odcisków palców upewnij się, że zapisałeś je doskonale, używając różnych boków / pozycji odcisków palców: lewej, prawej, górnej i tak dalej.
Rozwiązanie 3: Uruchom ponownie iPhone’a
Wiele problemów z telefonem iPhone można rozwiązać, uruchamiając ponownie urządzenie. Proces ponownego uruchamiania może odświeżyć iPhone’a, zabić błędy i zablokować aplikacje. Po prostu naciśnij przycisk Uśpij / Obudź przez kilka sekund, aż na ekranie pojawi się komunikat „Przesuń, aby wyłączyć”. Przesuń go w prawo i poczekaj, aż iPhone całkowicie się wyłączy. Po minucie włącz iPhone’a, naciskając ten sam przycisk, aż Apple pojawi się logo.
Możesz także przeczytać: Jak naprawić iPhone’a / iPada, który nie łączy się z Bluetooth
Rozwiązanie 4: Usuń iPhone’a
Usuwając iPhone’a, usuniesz wszystkie ustawienia, aplikacje i dane. Dlatego zaleca się wykonanie kopii zapasowej telefonu iPhone przed wykonaniem tej metody. Aby usunąć iPhone’a, wykonaj poniższe czynności.
- Przejdź do Ustawienia >> Ogólne >> Resetuj >> Resetuj całą zawartość i ustawienia.
- Wpisz swój kod dostępu.
- Stuknij opcję Wymaż iPhone’a w wyskakującym okienku, aby potwierdzić działanie.
Rozwiązanie 6: Przywróć iPhone’a
Przywracanie procesu usuwa wszystko z iPhone’a, takie jak dane, aplikacje, ustawienia, system operacyjny, oprogramowanie układowe itp. Nie zapomnij wcześniej wykonać kopii zapasowej danych. Oto kroki:
- Otwórz oprogramowanie iTunes na komputerze Mac / PC
- Podłącz swój iPhone lub iPad do komputera Mac / PC za pomocą kabla błyskawicy
- Na karcie Podsumowanie kliknij przycisk Przywróć
- iTunes najpierw pobierze oprogramowanie układowe
- Po zakończeniu procesu skonfiguruj urządzenie jako nowe.
((__lxGc __ = okno .__ lxGc__ || {‘s’: {}, ‘b’:0}) (‘s’) (‘_ 206643’) = __ lxGc __ (‘s’) (‘_ 206643’) || {‘b’: {}}) (‘b’) (‘_ 598889’) = {‘i’ : __ lxGc __. b ++};
Touch ID nie działa na iPhonie po aktualizacji iOS
Aktualizacja iOS w twoim iPhonie jest ważna. Daje pewne poprawki błędów i usterki oraz ulepszenia w działaniu telefonu. Ale proces ten nie zawsze przebiega sprawnie, przede wszystkim jeśli nie zrobisz tego poprawnie. Jednym z problemów, który może wystąpić po aktualizacji iOD, jest „Touch ID nie działa na iPhonie”. Jeśli masz teraz tę samą sytuację, te rozwiązania mogą pomóc w rozwiązaniu problemu z telefonem iPhone.
Poczekaj na dzień
Jeśli właśnie zaktualizowałeś iOS na swoim iPhonie i okazało się, że Touch ID nie działa, poczekaj co najmniej jeden dzień. Daj urządzeniu trochę czasu na ustabilizowanie się po aktualizacji.
Ponownie skonfiguruj odciski palców
Proces aktualizacji może zmienić niektóre ustawienia telefonu iPhone. Sprawdź, czy zresetował również twoje odciski palców. Lepiej jest zresetować touch ID, przechodząc do Ustawienia >> Touch ID i hasło >> dotknij listy wszystkich odcisków palców >> dotknij Usuń, aby potwierdzić. Następnie utwórz nowy identyfikator odcisków palców.
Te problemy / rozwiązania można znaleźć i działają na iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7i iPhone 7 Plus.
Jeśli problem z Touch ID nadal występuje, mimo wypróbowania wszystkich wyżej wymienionych rozwiązań, może to być problem sprzętowy – kontakt Apple lub odwiedzić jeden z ich sklepów.
Zobacz także: FaceTime nie działa na iPhonie – jak to naprawić