Jeśli często podróżujesz pociągiem i nie chcesz stać w kolejce, aby kupić bilet, alternatywą może być aplikacja Trainline, dostępna na iOS i Android, ale także jako platforma internetowa, z której może korzystać dowolna przeglądarka.
Aplikacja na smartfony jest zdecydowanie najbardziej bezpośrednim i najprostszym w użyciu rozwiązaniem. Otwórz go, wprowadź stację wyjściową i docelową i rozpocznij wyszukiwanie. Zostaną wyświetlone wszystkie dostępne pociągi, wybierz ten, który jest odpowiedni dla Ciebie i kliknij przycisk książki. Następnie wybierz metodę płatności (karta kredytowa, PayPal lub Apple Pay) i sfinalizuj zakup innym kliknięciem.
Bilet pojawi się w formacie cyfrowym w aplikacji, a także otrzymasz go pocztą e-mail, wraz z fakturą na wypadek konieczności zażądania zwrotu pieniędzy.
Nie będziesz musiał go drukować i stemplować, po prostu pokaż ekran smartfona kontrolerowi, jeśli zostaniesz o to poproszony. Korzystaliśmy z aplikacji przez kilka podróży i pokazaliśmy bilet niektórym kontrolerom bez żadnych problemów.
Czasami zdarza się, że niektóre rasy zostaną pokazane w aplikacji, ale nie będzie można ich kupić. Nie jest jasne, dlaczego, prawdopodobnie zależy to bezpośrednio od tego, w jaki sposób włoskie koleje zarządzają swoimi danymi systemowymi, ponieważ aplikacja robi nic poza interfejsem z bazami danych i systemami kolejowymi. Ale to nie jest problem, w rzeczywistości, po zakupie biletu, będzie on ważny we wszystkich pociągach, które kursują tą samą trasą, i będzie ważny przez 4 godziny od momentu podróży.
Żeby było jasne, jeśli pociąg, którym chcemy pojechać, nie jest dostępny, wystarczy kupić poprzedni, który jedzie tą samą trasą i nadal będzie ważny. Poprosiliśmy kontrolera i potwierdziliśmy ważność. Nie możesz kupić biletu, a następnie wsiąść do pociągu przed czasem wybranej jazdy.
trainline.eu sprawia, że omijasz kolejki i nie wymaga zatarcia, a koszty biletów są identyczne z kosztami zakupionymi na stacji. Jeśli jednak przyjedziesz na stację w ostatniej chwili, nie będzie można kupić biletu na pociąg, który odjedzie po kilku minutach. W przypadku nieprawidłowego zakupu, możesz poprosić o zwrot 90% kosztów biletu, przed czasem podróży, ale tylko wtedy, gdy kwota biletu jest większa niż 10 euro.