W dynamicznym krajobrazie marketingu cyfrowego marketing w wyszukiwarkach (SEM) odgrywa kluczową rolę w kierowaniu ukierunkowanego ruchu do Twojej witryny. Jednak podróż nie kończy się na zapewnieniu najwyższej pozycji w wynikach wyszukiwania; skuteczność Twojej kampanii SEM w dużej mierze zależy od jakości Twoich stron docelowych.
Skorzystaj z testów A/B – potężnej techniki, która pozwala marketerom udoskonalić i zoptymalizować strony docelowe zarówno dla użytkowników mobilnych, jak i stacjonarnych.
W tym poście na blogu przyjrzymy się zawiłościom testów A/B i temu, jak mogą znacząco poprawić wydajność Twoich stron docelowych SEM.
Zrozumienie testów A/B
Testy A/B, zwane także testami dzielonymi, polegają na porównaniu dwóch wersji strony internetowej w celu ustalenia, która z nich działa lepiej. Tworząc dwie odmiany (A i B) i udostępniając je różnym segmentom odbiorców, możesz mierzyć i analizować zachowania użytkowników, aby określić, która wersja daje lepsze wyniki.
Informacje uzyskane z testów A/B mogą być nieocenione przy udoskonalaniu elementów, takich jak nagłówki, przyciski wezwania do działania, obrazy i ogólny projekt, aby zwiększyć zaangażowanie użytkowników i współczynniki konwersji.
Dlaczego testy A/B mają znaczenie dla stron docelowych SEM
Istnieje wiele powodów, dla których testy A/B na stronach docelowych są bardzo ważne dla skuteczności płatnej kampanii medialnej.
Optymalizuj pod kątem doświadczeń użytkowników i platform specyficznych dla urządzenia
Bezproblemowe i przyjazne dla użytkownika doświadczenie jest niezwykle ważne, jeśli chodzi o sukces kampanii SEM. Testy A/B pozwalają eksperymentować z różnymi układami, czcionkami i strukturami nawigacji, aby określić, co najlepiej przemawia do odbiorców.
Pamiętaj, aby optymalizować reklamy pod kątem użytkowników mobilnych, ponieważ są to najczęściej używane urządzenia, a powierzchnia ekranu jest ograniczona. Optymalizacja doświadczenia użytkownika ma kluczowe znaczenie dla zapobiegania współczynnikowi odrzuceń i zachęcania do konwersji.
Zmaksymalizuj współczynniki konwersji
Ostatecznym celem każdej kampanii SEM jest przekształcenie odwiedzających w klientów.
Testy A/B umożliwiają marketerom identyfikację elementów mających największy wpływ na współczynniki konwersji. Dostosowując układ, tekst lub grafikę, możesz tworzyć strony docelowe, które lepiej przemawiają do odbiorców i generują wyższe współczynniki konwersji zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i stacjonarnych.
Podejmowanie decyzji w oparciu o dane:
Testy A/B zapewniają wymierny, oparty na danych wgląd w zachowania użytkowników. Zamiast polegać na założeniach i domysłach, testy A/B pozwalają nam podejmować świadome decyzje w oparciu o rzeczywiste interakcje użytkowników.
Ten iteracyjny proces testowania i udoskonalania gwarantuje, że zmiany będą opierać się na wymiernych ulepszeniach, prowadzących do skuteczniejszych stron docelowych.
Kroki wdrożenia testów A/B dla stron docelowych SEM
Określ swoją hipotezę
Przed przystąpieniem do testów A/B ważne jest zdefiniowanie jasnych hipotez i celów dla stron docelowych SEM. Niezależnie od tego, czy chodzi o zwiększenie liczby rejestracji, zwiększenie sprzedaży czy poprawę zaangażowania, dobrze zdefiniowany cel będzie wyznaczał strategię testowania.
Zdefiniuj, co chcesz zmienić na stronie do przetestowania
Nie wszystkie elementy na stronie docelowej w równym stopniu przyczyniają się do jego sukcesu. Typowe obszary do testowania obejmują nagłówki, obrazy, przyciski wezwania do działania, formularze i ogólny układ. Nadaj priorytet testom w oparciu o elementy, które najprawdopodobniej wpłyną na zdefiniowane cele.
Nie trzymaj się tylko jednej odmiany
Opracuj dwie lub więcej odmian swojej strony docelowej z różnymi elementami, które chcesz przetestować. Upewnij się, że zmiany są wystarczająco znaczące, aby dostarczyć znaczących spostrzeżeń. Na przykład testowanie dwóch zupełnie różnych nagłówków dostarczy cenniejszych danych niż testowanie odmian tego samego nagłówka.
Test już przeprowadzasz, więc wyciągnij ze swoich odbiorców jak najwięcej zrozumienia.
Pamiętaj o losowaniu i dzieleniu ruchu
Aby zapewnić obiektywne wyniki, użyj narzędzi do testów A/B, aby losowo i podzielić ruch w witrynie pomiędzy różne odmiany. Randomizacja pomaga kontrolować czynniki zewnętrzne i zapewnia, że wyniki dokładnie odzwierciedlają preferencje użytkownika, a nie inne zmienne.
Nie bój się wdrażać zmian
Jeśli przeprowadzałeś test i zauważyłeś, że jest jeden konkretny element, który doprowadził do poprawy wydajności, pamiętaj o wdrożeniu aktualizacji. Może to obejmować ulepszenie określonych elementów, zmianę tekstu lub dostosowanie ogólnego projektu strony docelowej. Zadbaj o to, aby zmiany były zgodne z preferencjami zarówno użytkowników mobilnych, jak i stacjonarnych.
Iteruj i powtarzaj
Testowanie A/B jest procesem iteracyjnym. Po wdrożeniu zmian kontynuuj monitorowanie wydajności i zbieraj dodatkowe dane. Skorzystaj z tej ciągłej pętli informacji zwrotnej, aby jeszcze bardziej udoskonalić swoje strony docelowe. Ciągłe testowanie i optymalizacja są kluczem do wyprzedzenia zmieniających się preferencji użytkowników i trendów rynkowych.
Najlepsze praktyki dotyczące testów A/B na urządzeniach mobilnych i komputerach stacjonarnych
Responsywne projekty są kluczowe
Upewnij się, że Twoje strony docelowe są zaprojektowane responsywnie i płynnie dostosowują się do różnych rozmiarów ekranów. Testy A/B powinny uwzględniać wyjątkowe wyzwania i możliwości, jakie stwarzają platformy mobilne i stacjonarne.
Zwracaj uwagę na szybkość ładowania — nikt nie czeka na załadowanie strony
Szczególnie użytkownicy mobilni są wrażliwi na czas ładowania strony. Testy A/B różnych strategii poprawiających prędkość ładowania, takie jak optymalizacja obrazów, wykorzystanie pamięci podręcznej przeglądarki i minimalizowanie niepotrzebnych elementów.
Staraj się, aby formularze były proste, a jednocześnie szczegółowe
Formularze nie powinny być dłuższe niż 3–4 niestandardowe pytania poza polami podstawowymi (np. imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail). Chcesz uzyskać szczegółowe informacje na najwyższym poziomie, o które zazwyczaj pytasz w kwalifikującej się rozmowie, bez przytłaczania użytkownika.
Treści specyficzne dla urządzenia
Rozpoznaj różnice w zachowaniach użytkowników na urządzeniach mobilnych i komputerach stacjonarnych. Dostosuj swoje treści do preferencji każdej grupy odbiorców, zapewniając spójne, a jednocześnie dostosowane do ich potrzeb wrażenia na różnych urządzeniach.
Wniosek
W stale zmieniającym się krajobrazie marketingu cyfrowego sukces Twojej kampanii SEM zależy od skuteczności Twoich stron docelowych. Testy A/B okazują się potężnym narzędziem do udoskonalania i optymalizacji kluczowych punktów kontaktu zarówno dla użytkowników mobilnych, jak i stacjonarnych.
Systematycznie testując i powtarzając w oparciu o rzeczywiste dane użytkowników, marketerzy mogą tworzyć strony docelowe, które nie tylko przyciągają uwagę, ale także przekształcają odwiedzających w klientów.
Uznanie testów A/B za proces ciągły pozwala wyprzedzić konkurencję, dostosowując się do zmieniających się preferencji użytkowników i zapewniając trwały sukces wysiłków SEM.
