Whatsapp jest obecnie jedną z najpopularniejszych aplikacji do przesyłania wiadomości na świecie i nie wykazuje oznak spowolnienia. W nowej wersji na komputery stacjonarne aplikacja umożliwia teraz dzwonienie do ulubionych kontaktów także z komputera z systemem Windows lub macOS.
Jednak może nie pójść tak gładko, jak można by się spodziewać. W tym artykule przyjrzymy się błędowi Whatsapp nie mógł znaleźć podłączonego urządzenia audio.
Przeczytaj także: Dlaczego WhatsApp nie działa? 16 poprawek
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś spróbować, jest ponowne uruchomienie Whatsapp i/lub urządzenia. Choć brzmi to banalnie, ponowne uruchomienie może nadal rozwiązać kilka pozornie przypadkowych problemów z niemal wszystkim. Sprawdzenie portów audio też nie jest takim złym pomysłem.
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to sprawdzić, czy Twój komputer rzeczywiście ma aktywne połączenie z Internetem. Jest rzeczą oczywistą, że zarówno telefon, jak i komputer muszą być podłączone do Internetu, zanim Whatsapp Web będzie mogło działać poprawnie.
Przeczytaj także: Jak wysyłać puste posty na Facebooku?
Połączenia z komputera stacjonarnego są obsługiwane tylko w 64-bitowym systemie Windows 10 w wersji 1903 i nowszych oraz w systemie macOS w wersji 10.13 lub nowszej. Jeśli używasz starszej wersji lub od dłuższego czasu nie aktualizowałeś sieci Whatsapp, nadszedł czas, aby sprawdzić, czy jest dostępna aktualizacja, a jeśli tak, zaktualizuj ją natychmiast i spróbuj ponownie.
Zarówno system Windows, jak i macOS mają wbudowane ustawienia prywatności, które mogą uniemożliwić programom dostęp do kamery i mikrofonu. Jeśli te ustawienia uniemożliwiają sieci Whatsapp dostęp do tych urządzeń, możesz napotkać problemy z połączeniami.
Krok 1: Naciśnij klawisz Windows i wyszukaj Ustawienia prywatności. Kliknij odpowiedni wynik wyszukiwania.
Krok 2: Udaj się do Mikrofon zakładkę i upewnij się, że Zezwalaj aplikacjom na korzystanie z mikrofonu suwak jest włączony.
Krok 3: Teraz upewnij się, że Zezwalaj aplikacjom komputerowym na korzystanie z mikrofonu suwak jest włączony i że Whatsapp znajduje się na liście.
Uruchom ponownie komputer i spróbuj jeszcze raz.
Przeczytaj także: Nie otrzymuję wiadomości WhatsApp, dopóki nie otworzę aplikacji: 9 poprawek
Jeśli nic innego nie działa, przyczyną jest albo sam mikrofon, albo sterowniki. Oto jak zaktualizować sterowniki mikrofonu na komputerze.
Krok 1: Naciskać Klawisz Windows + X i kliknij Menadżer urządzeń.
Krok 2: Unde Wejścia i wyjścia audio, wybierz mikrofon, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Uaktualnij sterownik.
Krok 3: Wybierać Wyszukaj automatycznie sterowniki i poczekaj na zakończenie procesu. Twoje sterowniki powinny zostać teraz zaktualizowane.
Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie.
Jeśli nic innego nie działa, najlepiej jest ponownie zainstalować Whatsapp ze sklepu Microsoft lub oficjalnej witryny internetowej Whatsapp i sprawdzić, czy pełna ponowna instalacja może rozwiązać problem.
Przeczytaj także: Ważność O/G i ważność I/C w Airtel: Wszystko, co musisz wiedzieć