Efektywne zarządzanie sklepem WooCommerce to także prowadzenie przejrzystej komunikacji z klientami, dzięki której czują się chronieni przed zamówionym towarem. Niezbędne staje się dodanie kodów śledzenia do przesyłek, aby zawsze wiedzieli, kiedy otrzymają zamówienia.
Ponadto udostępnianie informacji o przesyłkach pozwala uniknąć konieczności zarządzania wieloma odpowiedziami na pytania klientów, którzy chcą poznać status swoich zamówień. W tym celu dodanie śledzenia przesyłek WooCommerce może poprawić jakość obsługi klienta i zwiększyć rentowność Twojego biznesu internetowego.
W tym artykule powiem Ci, dlaczego śledzenie przesyłek jest ważne, jak skonfigurować śledzenie przesyłek WooCommerce i opowiem Ci o najlepszych wtyczkach wysyłkowych, które możesz rozważyć w swoim sklepie internetowym.
Dlaczego śledzenie przesyłki jest tak ważne?
Wyobraź sobie, że Twoje zamówienie jest gotowe do dostarczenia, ale nie wiesz, gdzie się ono znajduje. Będziesz się niepokoić! Możesz zacząć wątpić w właścicieli sklepów i poczuć się, jakbyś został oszukany. Dlatego właśnie potrzebujesz śledzenia przesyłki, aby uspokoić klientów.
Oto kilka innych powodów, dla których śledzenie przesyłek jest ważne.
- Zapewnia klientom przejrzystość, informując ich o statusie zamówienia.
- Zwiększa satysfakcję i doświadczenie klientów.
- Buduje zaufanie klientów do Twojej marki.
- Daje przedsiębiorstwu przewagę konkurencyjną.
- Zmniejsza ryzyko oszustwa po stronie klienta.
- Zmniejsza liczbę błędów wysyłkowych dzięki automatyzacji.
Jak skonfigurować śledzenie przesyłek WooCommerce
WooCommerce ma domyślne rozszerzenie wysyłki o nazwie Wysyłka WooCommerce. Niestety posiada kilka podstawowych opcji i nie pozwala na podanie klientowi informacji o śledzeniu przesyłki. Poza tym obecnie obsługuje tylko USPS i DHL. Oznacza to, że jeśli szukasz innych dostawców przesyłek, to rozszerzenie nie będzie dla Ciebie przydatne. Dlatego nie będziemy z niego korzystać.
Chociaż dostępne są różne wtyczki do śledzenia przesyłek WooCommerce, polecam Zaawansowane śledzenie przesyłek (AST) ponieważ oferuje przydatne funkcje, które wyjaśniłem w następnej sekcji.
Chcesz dodać śledzenie przesyłki do swoich zamówień?
Przeglądaj repozytorium wtyczek WooCommerce i wypróbuj hosting zarządzany przez DreamHost, aby uzyskać bezproblemową obsługę.
Zaawansowane śledzenie przesyłek dla WooCommerce
Z ponad 60 000 aktywnych instalacji, Advanced Shipment Tracking dla WooCommerce to wtyczka freemium, która pozwala dodać śledzenie przesyłek do swoich zamówień. Obsługuje ponad 300 przewoźników z całego świata. Możesz także niestandardowo śledzić wiadomości i dostosowywać szablony e-maili oraz statusy zamówień.
Cechy
- Umożliwia dodanie danych śledzenia przesyłki do strony szczegółów zamówienia i wiadomości e-mail.
- Możliwość wyboru spośród zestawu predefiniowanych przewoźników.
- Zapewnia synchronizację z TrackShip.
- Umożliwia masowy import szczegółów śledzenia za pomocą opcji importu CSV.
- Umożliwia dodanie wielu numerów śledzenia do jednego zamówienia.
- Dodaj niestandardowe statusy zamówień.
Aby uzyskać bardziej zaawansowane funkcje, możesz uzyskać Śledzenie przesyłek z wyprzedzeniem Pro za 129,00 USD rocznie.
Krok 1: Zainstaluj i aktywuj wtyczkę
Pierwszym krokiem jest instalacja i aktywacja wtyczki.
- Przejdź do Panelu WooCommerce → Wtyczki → Dodaj nowy;
- Typ “Zaawansowane śledzenie przesyłek” w polu wyszukiwania;
- Kliknij przycisk Instaluj, a następnie Aktywuj wtyczkę.
Krok 2: Skonfiguruj śledzenie przesyłki
- Po aktywowaniu wtyczki możesz zobaczyć Śledzenie przesyłki opcja dodana w WooCommerce.
- Kliknij Śledzenie przesyłki. Zostaniesz przekierowany na następną stronę
- Możesz eksplorować te sekcje i modyfikować elementy zgodnie ze swoimi potrzebami.
- W sekcji ustawień znajdują się 4 podkategorie.
- Proces realizacji: Możesz wybrać czcionki i kolory, aby wyświetlić status wysłania/częściowo wysłanego.
- Dodaj opcje śledzenia: Możesz tutaj dodać informacje o śledzeniu i wybrać opcje, które chcesz wyświetlić. Gdy już to zrobisz, kliknij Zapisz.
- Widok klienta: W tej sekcji możesz edytować opcje, aby uzyskać lepszy widok klienta.
- API śledzenia przesyłek: Można zmienić format daty.
- Następna jest sekcja Dostawca usług wysyłkowych. Z listy rozwijanej musisz wybrać odpowiedniego dostawcę usług spedycyjnych. AST zawiera listę Ponad 400 przewoźników z predefiniowanymi linkami śledzącymi.
- Import CSV może zbiorczo importować informacje o śledzeniu do wielu zamówień.
- Możesz zintegrować TrackShip z wtyczką Advanced Shipment Tracking, aby uzyskać pełny stos śledzenia przesyłek.
- Jeśli potrzebujesz rozszerzonych funkcji tej wtyczki, zawsze możesz uaktualnić ją do wersji Advanced Shipment Tracking Pro.
Krok 3: Dodaj śledzenie przesyłki do swoich zamówień
Po skonfigurowaniu ustawień możesz teraz dodać śledzenie przesyłki do swoich zamówień. Dla tego;
- Przejdź do Panelu WooCommerce → Wybierz zamówienia;
- Zostaniesz przekierowany na stronę Zamówienia.
- Wybierz zamówienie, dla którego chcesz dodać śledzenie przesyłki. Zobaczysz sekcję śledzenia przesyłki.
- Kliknij Dodaj informacje o śledzeniu
- Teraz uzupełnij dane i kliknij Zapisz śledzenie.
Krok 4: Sprawdź śledzenie przesyłki
- Aby sprawdzić, czy śledzenie przesyłki zadziałało, przejdź do Panelu WooCommerce → zamówienia;
- Jeśli widzisz szczegóły przesyłki wraz z identyfikatorem śledzenia i dostawcą przesyłki, oznacza to, że wtyczka została poprawnie skonfigurowana.
Jak włączyć śledzenie zamówień w WooCooCommerce
Jako właściciel sklepu WooCommerce chcesz śledzić wszystkie swoje przesyłki. Ułatwia to śledzenie zamówień i pozwala uniknąć ewentualnych błędów w zarządzaniu.
Chociaż istnieje wiele wtyczek, które Ci w tym pomogą, takich jak TrackShip, AfterShip lub ShipStation. Ale polecę TrackShip dla WooCommerce ponieważ płynnie integruje się z zaawansowanym śledzeniem przesyłek, z którego korzystałem wcześniej.
Oto jak możesz korzystać z tej wtyczki.
Krok 1: Zainstaluj i aktywuj wtyczkę
- Przejdź do Panelu WooCommerce → Wtyczki → Dodaj nowy;
- Typ „Śledzenie przesyłki dla WooCommerce” w polu wyszukiwania;
- Kliknij przycisk Instaluj, a następnie Aktywuj wtyczkę.
Krok 2: Połącz swój sklep z TrackShip
- Po aktywowaniu wtyczki TrackShip zobaczysz opcję TrackShip na pulpicie nawigacyjnym WooCommerce.
- Kliknij na niego, a zostaniesz poproszony o połączenie swojego sklepu WooCommere.
- Po kliknięciu Połącz swój sklepwejdziesz do panelu TrackShip;
- Kliknij Podłącz przycisk sklepu
- Wybierz platformę swojego sklepu. W moim przypadku wybiorę WooCommerce.
- Wpisz adres URL swojego sklepu i kliknij Przycisk Połącz
- Kliknij Przycisk Zatwierdź.
Tada! Pomyślnie połączyłeś swój sklep WooCommerce z TrackShip.
Krok 3: Skonfiguruj wtyczkę TrackShip
- Gdy Twój sklep zostanie połączony z TrackShip, możesz wejść do panelu TrackShip poprzez pulpit nawigacyjny WooCommerce.
- Zapewnia wizualny przegląd szczegółów przesyłki i dostawy.
- Za pomocą tej opcji możesz także wyświetlić statystyki TrackShip. Pokazuje graficzną i numeryczną analizę Twoich przesyłek i dostaw.
Dzięki TrackShip nie musisz się już martwić ciągłą aktualizacją swoich zamówień. Będzie automatycznie śledzić Twoje zrealizowane zamówienia i proaktywnie je aktualizować za każdym razem, gdy pojawi się aktualizacja statusu śledzenia przesyłki, do czasu dostarczenia przesyłek do Twoich klientów.
9 najlepszych wtyczek do śledzenia przesyłek do rozważenia
Oprócz zaawansowanego śledzenia przesyłek dla WooCommerce, jest to kilka najlepszych wtyczek do śledzenia przesyłek WooCommerce, które możesz rozważyć.
- Brama WooCommerce ShipStation
- Wtyczka wysyłkowa ELEX WooCommerce USPS z nadrukiem etykiety
- Zaawansowana wysyłka WooCommerce
- Wtyczka WooCommerce z tabelą stawek wysyłki
- Stawka tabelaryczna dla WooCommerce
- Warunkowa wysyłka dla WooCommerce
- Zaawansowane śledzenie przesyłek dla WooCommerce
- Wtyczka zryczałtowanej stawki wysyłkowej dla WooCommerce
- Wtyczka WooCommerce do wysyłki opartej na wadze
Aby uzyskać więcej informacji, możesz przeczytać nasz szczegółowy blog na temat najlepszych wtyczek do śledzenia przesyłek.
Streszczenie
Dodanie śledzenia przesyłki do zamówień rozwiązuje większość nierozwiązanych zapytań ze strony klienta. W tym artykule opisano znaczenie śledzenia zamówień i wszystkie kroki wymagane do skonfigurowania śledzenia wysyłki WooCommerce za pomocą wtyczki Advanced Shipment Tracking. Jeśli nadal masz pytania dotyczące tego artykułu, prosimy o pozostawienie komentarza poniżej.
×
